ЧЕСТИТ РОЖДЕН ДЕН, PICK N DAZZLE!

Този месец е петият рожден ден на Pick N Dazzle.

Всичко започва в средата на октомври 2014 г.

Пет години по-късно вече имаме над 5 000 доволни клиента, 20 000 оценки на продукти и над 5 милиона данни от нашите регистрирани потребители, което помага на алгоритъма да препоръчва  най-добрите продукти за всяка от вас.

Най-вече се гордеем с вас – клиентите, които продължават да ни казват, че са очаровани от кутиите си.

В идните седмици тук в блога ще ви заведем зад кулисите. Ще ви разкажем историята на компанията, ще ви запознаем с хората, които стоят зад нея, и ще споделим какво ни вдъхновява всеки ден.

Това е нещо като разходка из работилницата на Дядо Коледа.  Добре дошли :)

Днес Павлина, основателката на Pick N Dazzle, разказва откъде е дошла идеята за компанията и как я е създала.

Павлина е работила 18 години в международна козметична компания, преди да започне свой бизнес.

Като всяка сполучлива идея, тази за Pick N Dazzle идва от неочаквани източници и Павлина постепенно я изгражда „като пъзел“.

В чужбина Павлина попада на компания, която създава индивидуални хранителни режими според предпочитанията на клиентите.

Павлина осъзнава колко ценна за нея е тази услуга, тъй като няма нито експертните знания, нито времето да избира сама рецепти, да пазарува, да готви и да изчислява хранителните стойности на всяко ядене.

Павлина започва да се пита дали подобен модел не би бил подходящ и в козметичната индустрия.

„През тези години и аз, като всяка друга жена, съм имала нужда от козметика за поддържане, за красотата, но не съм имала кой да ме съветва“ – казва Павлина.

„Ако е имало такава услуга, като най-добрата приятелка, която винаги да ти каже кое е добре за теб, би било страхотно.“

Павлина осъзнава, че за много жени „красотата е необходимост и желание“, но им трябва някой да им помогне да се ориентират „в голямото море и разнообразие от продукти, което непрекъснато ги залива.“

Не всяка от нас има възможност да инвестира времето си „в разучаване на марки, в търсене на оферти, в запознаване с бюти режими“.

Тръгвайки от собствената си нужда от „специалист, който да ти помогне и да ти спести време“, Павлина осъзнава, че това би било от полза и на други жени.

С тази мисъл се ражда Pick N Dazzle.

Трудно решение ли е било за Павлина да стане предприемач? Да и не.

В продължение на 18 години тя е била част от растежа и развитието на международна козметична фирма.

„Имах възможността да видя как една малка или средна фирма става водеща световна компания. 

Това беше завладяващо и съм имала много успешна кариера, много щастливи моменти и съм работила с голяма отдаденост и вдъхновение.“

„Но като всяко нещо в живота, и кариерата в дадена компания си има своя цикъл на живота.“ В един момент Павлина изпитва нужда от нови предизвикателства.

С годините тя е натрупала опит във всички отдели и функции на компанията, както и в много държави на почти всички континенти – няма работно място, което да ѝ даде възможност да приложи всичко, което е научила.

Павлина се решава да почне сама, защото „няма по-голямо предизвикателство от това.“

Стартирането на компанията е „изключително трудно“ в началото, а процесът – дълъг, отчасти заради сложността на уебсайта и алгоритъма за подбор на продукти.

„Ние правихме и продължаваме да правим всичко безкомпромисно, по най-високите стандарти и заради това отнемаше изключително много време. Работили сме бавно и последователно за всяка стъпка.“ Дори решението за името на компанията отнема 4 месеца на група експерти.

За да създаде общност около Pick N Dazzle, Павлина пуска сайта първоначално като платформа за статии и съвети за красота. Месеци наред се стреми да опознае клиентите и да спечели доверието им.

„Този подход се оправда, защото, когато обявихме първия ден, че магазинът на Pick N Dazzle е отворен, поръчки постъпиха още в първия час.“

Какво е давало кураж на Павлина в началото, след като е почнала от нулата? „Процесът е много, много труден и тежък, но затова се казва, че хората, които стартират компании, трябва да имат изключително голяма вяра и желание в това, което правят.“

Тази вяра за Павлина идва от „обратната връзка от доволни клиенти, каквито ние имахме от самото начало.“

Днес Pick N Dazzle е известен с това. Наскоро на изложение за красота Павлина се запознава със собственик на козметична марка: „той вече знаеше всичко за Pick N Dazzle. За видеата, за блогърките, за това, че продуктите ни не се намират в България, а само от нас могат да бъдат закупени, за това, че клиентките са доволни и има страхотни отзиви.“

Pick N Dazzle вече е наложен бранд и „най-важното в този бранд е именно тази обратна връзка от клиентките, която е масирано положителна.“

Така че може да продължавате да се свързвате с нас с въпроси и препоръки. Ще се радваме.

През идните седмици ще публикуваме интервюта с всички впечатляващи жени, които правят Pick N Dazzle реалност. Ще завършим с още едно интервю с Павлина, в което тя ще разкаже как Pick N Dazzle се превръща в растяща международна компания.

Ще чуем повече и за личното ѝ виждане за красотата, която за нея се крие “в спокойствието на самата жена и в нейната увереност.“

Дотогава ви желаем честита есен. И наздраве!